Política de privacitat
Aquest web tracta molt poques dades personals: les dades tècniques de cada visita, un mesurament de visites sense galetes (cookies) i els correus que ens escriguis. Aquesta política explica per a què s'usen, amb quina base legal, qui hi intervé i quins drets tens.
Última revisió:
1. Qui n'és el responsable
El responsable del tractament de les teves dades és JDOI, SLU, una societat limitada unipersonal andorrana, amb NRT L-717971-A i domicili a C/ del Doro, 6, 2-3, Edifici La Llenguadera 6, Vila, AD200 Encamp, Andorra. Props360 és un producte seu, i la resta de les seves dades són a l'avís legal. En aquest text, «nosaltres» és JDOI, SLU.
El contacte per a qualsevol afer de privacitat és la bústia de la societat, siguis al país que siguis, també a la Unió Europea o al Regne Unit: support@props360.app. També pots escriure per correu postal al domicili indicat.
JDOI, SLU no té delegat de protecció de dades.
2. Quines lleis s'apliquen
JDOI, SLU és una societat andorrana i aplica a tot el que fa amb dades personals la llei andorrana de protecció de dades: la Llei 29/2021, del 28 d'octubre, qualificada de protecció de dades personals, i el seu reglament (Decret 391/2022). Aquesta llei protegeix totes les persones, sigui quina sigui la seva nacionalitat o el país on visquin.
Si ets a la Unió Europea o a l'Espai Econòmic Europeu, s'hi aplica a més el Reglament General de Protecció de Dades (Reglament (UE) 2016/679, «RGPD»). Si ets al Regne Unit, s'hi aplica a més la versió britànica d'aquest reglament («UK GDPR»).
3. Quines dades es tracten, per a què i amb quina base legal
Avui aquest web només tracta dades personals en tres casos: quan el visites, quan es mesuren les visites i quan ens escrius. Les dades sempre arriben de tu o del teu navegador; no les obtenim de tercers.
| Cas | Dades | Per a què | Base legal | Conservació |
|---|---|---|---|---|
| Visita al web | Adreça IP i dades tècniques de la connexió | Lliurar les pàgines i protegir el web | Interès legítim: funcionament i seguretat | La fixa Cloudflare; no en guardem cap còpia pròpia |
| Mesurament de visites | Pàgina vista, procedència, país, dispositiu i navegador, sense identificar-te | Saber, en conjunt, com s'usa el web | Interès legítim: estadística agregada. Hi pots oposar-te | Les xifres es consulten durant sis mesos |
| Correus que ens envies | La teva adreça, el teu nom si el dónes i el teu missatge | Respondre't | Interès legítim a atendre la teva petició; obligació legal si reclames o exerceixes un dret | Fins a dos anys després de tancar l'afer |
Dades tècniques de la visita
El web el serveix Cloudflare, que li dona allotjament, seguretat i xarxa de distribució. Perquè una pàgina arribi al teu navegador, Cloudflare tracta per compte nostre les dades tècniques de la connexió: la teva adreça IP, la data i l'hora, la pàgina que demanes, la pàgina des de la qual arribes i el tipus de navegador i de dispositiu. Són les dades que qualsevol navegador envia quan demana una pàgina, i sense la teva adreça IP la pàgina no et podria arribar.
Per a què. Per lliurar les pàgines i per protegir el web davant d'atacs i de trànsit automatitzat abusiu. Amb aquesta mateixa finalitat, Cloudflare pot desar al teu navegador una galeta tècnica de seguretat; ho explica la política de galetes.
Base legal. El nostre interès legítim que el web funcioni i sigui segur. No fem servir aquestes dades per identificar-te ni per saber què fas en altres llocs.
Mesurament de visites, agregat i sense galetes
El web pot comptar les seves visites amb Cloudflare Web Analytics. Avui aquest mesurament està activat. Segons Cloudflare, aquesta eina no usa galetes ni desa res al teu navegador, i no identifica cada persona per la seva adreça IP ni per les dades del seu navegador. No crea perfils ni et segueix d'un lloc a un altre: nosaltres només veiem xifres de conjunt.
Què recull. La pàgina vista, la pàgina de procedència, el país, el tipus de dispositiu, el navegador i el sistema operatiu, i la velocitat de càrrega.
Per a què. Només per saber, en conjunt, quantes visites rep cada pàgina, d'on arriben i si el web carrega bé, i així millorar-lo. No s'usa per a publicitat ni per a res més.
Base legal. El nostre interès legítim a conèixer com s'usa el web mitjançant una estadística agregada. Tens dret a oposar-t'hi, sense donar cap explicació.
Quan no es mesura. El programa de mesurament només es carrega si el mesurament està activat, i no es carrega mai si t'hi has oposat amb aquest interruptor o si el teu navegador envia el senyal «Global Privacy Control» o «No rastrejar» (Do Not Track).
L'interruptor desa la teva elecció en aquest navegador, no l'envia enlloc i la pots canviar quan vulguis.
Correus que ens envies
Si escrius a la nostra bústia, tractem la teva adreça de correu, el teu nom si l'indiques i el que ens expliquis al missatge. Escriure'ns és decisió teva: no estàs obligat a donar-nos cap dada.
Per a què. Només per respondre't i atendre el que demanes. No t'apuntem a cap llista ni t'enviem correu comercial.
Base legal. El nostre interès legítim a atendre la petició que tu mateix ens fas. Si el teu correu és una reclamació o l'exercici d'un dret, la base és, a més, la nostra obligació legal de respondre'l.
No necessitem dades sensibles, com ara les de salut, ideologia o comptes bancaris: si us plau, no les incloguis als teus missatges.
4. El que aquest web no fa
- No té comptes d'usuari, formularis, llista d'espera ni compres.
- No envia correu comercial.
- No usa galetes pròpies ni de publicitat, ni píxels o eines de xarxes socials.
- No ven les teves dades ni les cedeix a ningú per a publicitat.
- No elabora perfils ni pren decisions automatitzades sobre tu.
5. Qui més tracta les dades
No cedim les teves dades a ningú per a les seves pròpies finalitats. Només hi intervenen els proveïdors tècnics que fan possible el web i el correu:
- Cloudflare, Inc., dels Estats Units (101 Townsend St., San Francisco, Califòrnia): allotjament del web, seguretat, xarxa de distribució i mesurament de visites. Tracta les dades per compte nostre i seguint les nostres instruccions (la llei l'anomena «encarregat del tractament»). Cloudflare explica com tracta les dades a la seva política de privacitat (en anglès).
- El proveïdor del correu de la societat: rep, lliura i desa els correus que ens envies i les nostres respostes.
Fora d'aquests casos, només comunicaríem les teves dades a una autoritat o a un tribunal si una llei ens hi obligués.
6. Transferències internacionals
JDOI, SLU és a Andorra, un país al qual la Comissió Europea reconeix un nivell adequat de protecció de dades (Decisió 2010/625/UE).
Cloudflare és una empresa dels Estats Units i serveix el web des de la seva xarxa mundial de servidors, de manera que les teves dades tècniques es poden tractar fora del teu país i també als Estats Units. Les garanties d'aquesta transferència són dues: Cloudflare declara estar adherida al Marc de Privacitat de Dades entre la Unió Europea i els Estats Units i a la seva extensió al Regne Unit, i el seu contracte de tractament de dades inclou les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea, amb l'annex britànic.
Els correus es desen als servidors del proveïdor del correu, que poden ser fora del teu país. Escriu-nos si vols saber quin proveïdor és i quines garanties s'apliquen a aquestes dades.
7. Quant de temps es conserven
- Dades tècniques de la visita: no en guardem cap còpia pròpia. Cloudflare les conserva als seus registres durant el temps que necessita per prestar el servei i protegir la seva xarxa, segons els terminis del seu propi servei.
- Mesurament de visites: les xifres es poden consultar durant sis mesos.
- Correus: mentre atenem la teva petició i, un cop tancada, durant dos anys com a màxim, per poder acreditar què es va respondre. Només es guarden més temps si hi ha una reclamació oberta o si una llei ho obliga.
- La teva elecció de no mesurar: es queda al teu navegador fins que la canviïs o esborris les dades del lloc. A nosaltres no ens arriba.
8. Els teus drets
Ens pots demanar en qualsevol moment, sense cap cost:
- accés: saber quines dades teves tractem i rebre'n una còpia;
- rectificació: corregir les que siguin inexactes;
- supressió: que les esborrem;
- limitació: que deixem d'usar-les mentre es resol una petició teva;
- oposició: que deixem de tractar-les quan la base és el nostre interès legítim (per al mesurament n'hi ha prou amb l'interruptor de l'apartat 3);
- portabilitat: rebre-les en un format d'ús comú, en els casos que preveu la llei.
Avui cap tractament d'aquest web es basa en el teu consentiment. Si algun ho fes en el futur, el podries retirar quan volguessis, amb la mateixa facilitat amb què el vas donar.
Com exercir-los. Escriu a support@props360.app i digues-nos què vols. Si tenim dubtes raonables sobre qui envia la petició, et demanarem que ho confirmis. Responem en un mes com a màxim des que arriba la teva petició; si és complexa, la llei permet ampliar aquest termini dos mesos més, i en aquest cas t'avisarem dins del primer mes.
Les dades de les visites no porten el teu nom ni el teu correu, de manera que normalment no podrem saber quines són teves. Els correus que ens hagis enviat són diferents: aquests sí que els podem trobar.
9. Com reclamar
Si creus que no hem tractat bé les teves dades, ens ho pots dir a support@props360.app. Acusem recepció de la teva queixa en un màxim de 30 dies i la responem sense dilacions indegudes.
També pots reclamar davant d'una autoritat de protecció de dades, sense necessitat d'escriure'ns abans:
- a Andorra, l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA): www.apda.ad;
- si vius a la Unió Europea o a l'Espai Econòmic Europeu, l'autoritat de protecció de dades del teu país de residència (a Espanya, per exemple, l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD)); el Comitè Europeu de Protecció de Dades publica la llista d'autoritats;
- si vius al Regne Unit, la Information Commission (ICO): ico.org.uk.
10. Menors
Props360 és un servei per a adults (18+). Aquest web no s'adreça a menors d'edat i no tractem a consciència dades de menors. Si creus que un menor a càrrec teu ens ha escrit, avisa'ns i n'esborrarem els missatges.
11. Decisions automatitzades i perfils
No prenem decisions automatitzades sobre tu ni elaborem perfils amb les teves dades.
12. Seguretat
El web se serveix per una connexió xifrada (HTTPS) i està fet de pàgines estàtiques: no té base de dades de visitants ni zona d'usuaris. Si algun cop una bretxa de seguretat afectés les teves dades, la comunicaríem a l'autoritat de protecció de dades i a tu en els casos i els terminis que marca la llei.
13. Canvis en aquesta política
Aquesta política descriu el que fa el web avui. Abans de publicar l'app de Props360 s'actualitzarà per explicar el que faci l'app: els comptes d'usuari, les subscripcions i els proveïdors que hi intervinguin.
Cada cop que canviï, canviarà també la data de revisió que apareix a dalt, i els canvis importants se senyalaran de manera visible en aquesta pàgina.
14. Idioma
Aquesta política es publica en català, espanyol i anglès. Si les versions difereixen, preval la catalana.